近日，一外卖员在Coco奶茶一门店取餐时与店员发生冲突视频流传网络引发热议。据看看新闻，该奶茶店总部品牌方称，发生纠纷后外卖小哥报了警，根据店内监控，外卖小哥多次催单未果后直接上手翻找奶茶，无意间碰到了女店员的肢体导致发生冲突。经过警方调解，双方达成和解，赔偿了外卖员200元衣物清洁费，随后外卖员上网发布视频并进行直播，但传播的部分内容与事实不完全相符，造成了不良影响，品牌方将通过法律手段维权。